Na poslu, u kući, u saobraćaju, u komšiluku… stalno nailazite na ljude koji vam ‚isisavaju energiju‘, ‚kidaju živce‘, ‚prazne baterije‘… Takve svrstavamo u kategoriju teških ljudi. Kakvu god im etiketu dodelili: daveži, smorovi, mrgudi, siledžije, džangrizala… postoji način da iz komunikaciji s njima izađete bez frustracije, smireni i sa ostvarenim ciljem.

Teške ljude srećemo na svakom koraku. Nekad nas njihova ‚težina‘ ne dotiče, a nekad naša karijera, brak, veza može zavisiti od toga kako umemo da se izborimo sa njima. Bilo da su negativisti, kritizeri, sveznalice, otvoreno agresivni… na ovoj radionici ćete naučiti da ih prepoznate, shvatite razloge njihovog ponašanja, uspeti da se ne ‚pecate‘ u zamke koje postavljaju, da odaberete adekvatnu tehniku komunikacije s njima, i da iz te komunikacije izađete što smireniji i sa što boljim ishodom. Komunikacija sa teškim ljudima ne mora da bude ‚ok koral‘, sa adekvatnim znanjem i alatom, ne morate bežati od ‚teških‘ i predavati se bez borbe.

Trajanje radionice: 4 h